Conditions générales de vente

Garantie

Les réservations individuelles ne sont considérées comme fermes qu’accompagnées d’un numéro de carte de crédit valide ainsi que de la date d’expiration et une fois l’acompte ou le prépaiement total débité selon les conditions du tarif.

Non-présentation

En cas de non-présentation, la totalité du séjour est facturée.

Annulation et modification

Conditions non remboursables

Un prépaiement correspondant à la totalité du séjour est débité lors de la réservation.
Le prépaiement n’est pas remboursable en cas d’annulation ou de modification des dates de séjour ou de non présentation ou d’annulation le jour de l’arrivée.

Conditions flexibles

Toute modification de la réservation, annulation totale ou partielle du séjour doit se faire par écrit. Un prépaiement de 30% du montant total du séjour sera demandé lors de la réservation.

Toute annulation ou modification peut être effectuée sans frais jusqu’à 7 jours avant le jour de l’arrivée. En cas d’annulation à moins de 7 jours et jusqu’à 2 jours avant l’arrivée l’arrivée, 30% du montant total du séjour sera facturé.

En cas d’annulation à moins de 48H ou de non présentation, 100% du montant du séjour sera facturé.

Renseignements complémentaires

N’hésitez pas à prendre contact avec notre service réservation : reservations@montblanc-collection.com

Groupes

Des conditions spéciales s’appliquent pour les groupes. Pour tout renseignement, merci de contacter notre service groupe : reservations@montblanc-collection.com